Добрый день, уважаемые читатели моего блога.

Каждый из вас понимает важность положительных отзывов о вашей продукции или услугах. Но откуда их взять, если вы только выходите на рынок? Сегодня я хочу рассказать вам о том, как можно заказать написание отзывов, где их размещать и какие плюсы и минусы существуют у этих решений.

Как заказать отзывы и зачем это нужно?

Отзывы на вашу продукцию или услуги помогают получить кредит доверия потенциальных клиентов. Как бы красиво вы ни расписывали свои предложения, ничто не влияет на людей так, как отзывы ваших покупателей, которые уже смогли оценить все преимущества и недостатки самостоятельно.

Конечно, сама идея заказать отзывы может вызвать негатив, ведь лучше собирать настоящие отзывы. Однако часто это занимает много времени, а запуск нужно делать, чем раньше, тем лучше. В таком случае заказ начальных отзывов – вынужденная мера.

Если речь идет о паре отзывов на посадочную страницу, можно, конечно, написать их самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Но что делать, если у вас целый интернет-магазин или вы хотите разместить отзывы на сторонних ресурсах? Справиться своими силами в этом случае становится уже крайне проблематично. Остается только одно — заказать отзывы у специалистов.

Где заказать отзывы?

Для поиска мест, где заказать отзывы, мы снова обратимся к такому инструменту, как копирайтинг. Соответственно, необходимо будет найти копирайтера, который способен оказать данную услугу.

Давайте рассмотрим основные площадки, где можно найти автора:

• Биржи текстов

Я уже писал о них в одной из предыдущих статей и если раньше выступал категорически против такого решения, то в случае, когда речь идет о написании отзывов, имею полностью противоположное мнение. Многие завсегдатаи бирж текстов часто подрабатывают написанием отзывов в качестве довольно простой, но объемной работы, поэтому есть шанс найти действительно опытного автора.

• Фриланс-ресурсы

Плюс здесь в том, что вы можете подробнее рассмотреть автора, почитать отзывы о нем самом, полистать портфолио. Из минусов — многие профессиональные копирайтеры не берутся за написание отзывов, считая такую работу низкооплачиваемой и не заслуживающей внимания.

• Студии текстов

Думаю, минус здесь очевиден — это цена. Как бы студии ни пытались говорить о рыночных ценах, естественно, они делают накрутку. Но преимуществ в нашем случае гораздо больше.

Во-первых, студия отвечает за качество текстов своих копирайтеров. Для вас это означает, что вы можете всегда попросить заменить человека, если вас не устраивает результат, а также то, что вы защищены от внезапного исчезновения копирайтера из поля зрения.

Во-вторых (и вот это для наших целей уже гораздо интереснее), обращаясь в студию текстов, вы получаете сразу несколько копирайтеров, которые работают с разных компьютеров. Чем это выгодно мы рассмотрим чуть позже.

• Студии по работе с репутацией

Такие команды предлагают не просто написание отзывов, а всестороннюю планомерную работу над репутацией вашей компании. Стоимость, разумеется, так же, как и в случае со студией текстов, будет выше, чем у авторов-одиночек, но и результат куда интереснее.

Особенно выгодна работа с подобной студией, если вам нужно восстановить испорченную репутацию. Комплексный подход поможет постепенно направить общественное мнение в нужное русло и даст вашей компании второй шанс.

Стоит отметить, что студий по работе с репутацией, где заказать отзывы можно без дополнительных услуг, довольно мало. Поэтому внимательно изучайте компанию, прежде, чем в нее обратиться.

Заказать отзывы в интернете просто. Но что делать дальше?

Итак, задача заказать отзывы в интернете выполнена, вы выбрали исполнителей, которые готовы по команде начать писать. Но для начала необходимо определиться с тем, где именно вы будете размещать отзывы на свою продукцию.

Существует несколько рабочих вариантов.

1.    Отзывы на вашем ресурсе

Это могут быть отзывы к каждому товару или отзывы о компании в целом, размещенные на отдельной странице. Существует два подхода:

• Страница с отзывами без возможности добавить новый отзыв от посетителя

Подразумевается, что здесь размещаются отзывы, высланные вам на почту или высказанные лично после того, как человек воспользовался вашими услугами. Не считая опубликованных благодарственных писем, доверие к таким страницам довольно низкое, так как все прекрасно понимают, что отзывы эти могли быть написаны на момент создания сайта. Как можно в данном случае повысить доверие?

Во-первых, размещать больше информации об авторах отзывов. Фотография, место работы, должность — все, что вам придет в голову. Во-вторых, включать отзывы, описывающие ваши недостатки. С последним нужно быть предельно осторожными, чтобы не отпугнуть потенциальных покупателей. Отличный вариант — упоминать незначительные недостатки, больше относящиеся к товару, чем к обслуживанию.

Расскажите в отзыве, как все понравилось — быстрая доставка, доступная цена и т.п., но вот на фотографии халатика пуговицы казались перламутровыми, а на деле оказались розовыми. Профессиональные копирайтеры, имеющие опыт работы с отзывами умеют аккуратно прописывать такие вещи и в состоянии без подсказки обозначить незначительные недостатки.

• Отзывы, размещаемые среди реальных отзывов пользователей.

Этот вариант гораздо эффективнее с точки зрения доверия, но вы должны быть готовы к тому, что среди ваших положительных отзывов могут появиться настоящие отрицательные. Стоит ли удалять негативные комментарии? Каждый решает для себя сам. Я приверженец того, чтобы удалять исключительно неадекватов, а с любым негативом тщательно работать.

2.    Отзывы на сторонних ресурсах

Наиболее эффективным сегодня является размещение отзывов на сторонних ресурсах. В первую очередь потому, что отзывам непосредственно на сайте компании сейчас мало кто верит. Потенциальный покупатель чаще всего игнорирует страницу отзывов и сразу начинает искать информацию о компании в сети, чтобы узнать независимое мнение. Именно для таких ресурсов наиболее эффективно заказать отзывы копирайтерам!

Где именно можно разместить отзывы в сети?

• Специальные ресурсы для отзывов о продукции и компаниях.
• Тематические форумы.
• Развлекательные ресурсы.
• Социальные сети.

Для всех отзывов на сторонних ресурсах одного копирайтера недостаточно! Во-первых, один человек будет размещать отзывы гораздо дольше, чем команда. А во-вторых, на многих ресурсах сегодня необходима регистрация, часто с авторизацией через соцсети. А значит на каждый отзыв вам будет нужен живой аккаунт.

Почему стоит обращаться к профессионалам?

Причем под профессионалами я подразумеваю авторов, имеющих большой и положительный опыт написания именно отзывов, а не просто SEO-текстов или информационных статей.

Дело в том, что человек без опыта и понимания вопроса может написать отзыв, искусственность которого будет бросаться в глаза. О возможности заказать отзыв в Интернете сегодня известно многим пользователям глобальной сети, поэтому вместо улучшения репутации вы прославитесь как компания, подсовывающая своим покупателям фальшивку.

Вот несколько признаков, по которым можно определить заказной отзыв:

• Продающие заголовки. “Вы хотите сэкономить деньги и время? Покупайте это прибор!”.
• Явное использование ключей в тексте отзыва. “Если вы хотите купить строительную технику в СПб, покупайте ее в магазине №! Когда нужна строительная техника цена на нее в магазине № — самая подходящая!”
• Слишком эмоциональный текст. “Этот прибор — решение ваших проблем!!!! Я просто в восторге!!!! Дешевый и эффективный!!!! Рекомендую ВСЕМ!!!”
• Наличие подробной предыстории. Настоящие покупатели редко пишут слишком подробную предысторию своей покупки, в то время как копирайтеры, пытаясь показать боль покупателей и ее решение, могут написать целое сочинение.
• Пустой профиль или совсем свежая регистрация пользователя. Крайне положительный отзыв от пользователя, который зарегистрировался в лучшем случае неделю назад, а в худшем — прямо сегодня, всегда вызывает подозрение.

Опытные писатели отзывов, как правило, имеют живые, заполненные аккаунты и умеют писать так, чтобы не вызывать лишних подозрений. Однако не стоит забывать, что даже если заказать отзывы в интернете у профессионалов, вы не лишаетесь риска быть раскрытыми. Поэтому в завершение могу сказать, что сам я против формирования репутации при помощи подставных отзывов. Целесообразно заказывать их в самом начале работы, чтобы при поиске информации в сети, потенциальные покупатели смогли найти хоть что-то о вашей компании. А дальше — дайте им возможность оценить продукт или услугу и написать свой, настоящий, живой отзыв.

Надеюсь, что сегодняшний материал окажется вам полезен. Делитесь в комментариях своим опытом работы с отзывами. Жду ваших историй!

А пока рекомендую ознакомиться с другими статьями по теме:

Первая: «Как найти хорошего специалиста по текстам?»

Вторая: «Как эффективно взаимодействовать с копирайтером?»

Третья: «Как уникализируют тексты и как можно это проверить?»

До скорых встреч, дорогие читатели!

С уважением, Юрий Попов.