Доброго времени суток, дорогие читатели.
Предлагаю разобрать достаточно интересную и полезную тему. Поговорим с вами о рекламном бюджете компании. Зачем контролировать? Как? На что обратить внимание? Эти и некоторые другие вопросы раскрыты в данной статье. Давайте начнем…
Рекламный бюджет – как не слить в трубу?
Рекламный бюджет – это ресурсы (денежные и не только), которые мы выделяем на рекламу нашей компании. Говоря о продвижении в сети, мы в этой статье рассмотрим конкретно денежный рекламный бюджет и его правильное распоряжение.
Но, как обычно, начнем немного издалека. Все мы с вами знаем, что интернет давно и прочно вошел в нашу жизнь. И с каждый днём всё увереннее себя чувствует на этом месте. Одна из главных его функций — всевозможные продажи. Начиная от браслетов из бисера, которые сплела школьница, заканчивая домами, машинами, продукцией заводов, фабрик и т.д. И вопрос состоит в том, что сейчас очень сильно развита конкуренция во многих сферах. Конечно же, каждый хочет продавать больше, дороже, регулярнее.
И время от времени появляются возражения. Говорят, что реклама в интернете изжила себя. Больше не работает. Пустая трата денег и сил. Так продают все.
Знаете, скажу вам следующее: “В будущем будет существовать два вида бизнеса. Те, кто остался в интернете. И те, кто ушел из бизнеса”. Осмыслите эту фразу. И после нее убеждать вас в необходимости запускать рекламу в интернете, я не буду. Надеюсь, что смысл понятен Кроме того, появилась дополнительная мотивация правильно настраивать рекламные инструменты.
Достаточно многие компании покупают рекламу в интернете. Кто-то настраивает её сам, кто-то обращается к специалистам. Несомненно, всех волнует вопрос “Как грамотно и правильно распорядиться рекламным бюджетом?”.
Подготовка рекламной компании перед запуском
Напомню, что при продаже товаров и услуг важно знать, кто ваш потенциальный клиент. Целевая аудитория. Портрет клиента. Составлены? Разобраны? Надеюсь, что да. В противном случае сразу же после прочтения этой статьи, прочитайте о портрете клиента и срочно выполните все рекомендации. Ссылки я оставлю в конце статьи.
Итак, считаем, что у вас есть четкое понятие, кто ваш желанный клиент. Вы оценили свой рекламный бюджет и потратили определенное его количество на запуск рекламной кампании.
Например, вы собираете трафик с социальной сети ВКонтакте и отправляете его на лендинг. На одностраничнике у вас целевое действие — заказать звонок консультанта. Ваш менеджер перезванивает и в случае успешной беседы отправляет ссылку на оплату заказа. После чего человек переходит по этой ссылке и оплачивает заказ. Деньги “в кассе”. Только на этом этапе нужно считать, что сделка совершена успешно, можно открывать шампанское и отмечать.
А теперь посчитайте, сколько шагов должен совершить ваш потенциальный клиент для получения своего заказа. Вк — 1. Лендинг — 2. Отправка заявки на звонок — 3. Разговор со специалистом — 4. Получение ссылки — 5. Оплата заказа — 6. 6 шагов, дорогие друзья. Совокупность всех эти шагов называется “воронка продаж”.
В зависимости от бизнеса шагов может быть меньше. Например, если это недорогой товар. Или, наоборот, их будет больше, и понадобятся многошаговые продажи. Сейчас представлен вам усредненный вариант.
На каждом из этих шагов происходит определенная конверсия. То есть не все клиенты пройдут от шага 1 до шага 6. Конечно же, будет потеря. Так вот, чтобы она на каждом шаге была меньше, нужно выявлять её причины.
Бывают часто случаи, когда лид (потенциальный покупатель) перешел по рекламе из ВК. Попал на лендинг. Но он составлен “на коленке” и совершенно не мотивирует дальше совершать действия. Значит нужно “докручивать” сайт.
Иногда плохо работаю менеджеры по продажам и не могут довести покупателя до оформления сделки.
Также бывают случаи, когда получался технический сбой и ссылка для оплаты заказа просто не доходили до клиента.
Так вот к чему я веду? Вы запускаете трафик — просмотрите каждый шаг клиента! Пройдите сами по ним. Попросите друзей. Выявите то, что может сбить покупателя. И в срочном порядке ликвидируйте недочеты. Конечно же, здесь вам поможет только метод тестирования. Нет универсальной 100% формулы. Но о тестах поговорим немного позже.
Поймите: на каждом шаге вы теряете не просто своих клиентов, вы теряете прибыль. А сколько это в день? 1 000 рублей? 10 000? 50 000? А в месяц?
Постарайтесь максимально оптимизировать ваш продажный механизм – это все, что нужно перед запуском, не больше, но и ни в коем случае не меньше.
Оценка рекламного бюджета — выбор площадки.
Правильной оценкой рекламного бюджета является грамотный выбор площадки. Это один из важных пунктов для предотвращения потери бюджета рекламный компании. Здесь всё достаточно просто на первый взгляд.
Вспомните свой продукт. Представьте портрет вашего клиента. Где чаще всего они могут находится? Где больше проводят времени? В Вконтакте? В инстаграме? А, может быть, на них хорошо подействует контекстная реклама или баннерная?
Сложно выбрать точно одну или две? остановитесь на нескольких. Оцените свой рекламный бюджет и выделите из него минимальную часть. Например, рекламный бюджет — 500 рублей. Потратьте их на таргетированную рекламу в Вк. Запустите на вторые 500 руб рекламу, например, в Яндекс. Директе. Посмотрите отдачу для начала.
Ни в коем случае не вкладывайте весь рекламный бюджет в одну кампанию. Проведите грамотную оценку рекламного бюджета!
Даже если вам кажется, что 100% в ней уверены, ведь вам её посоветовал коллега. Правда бизнес у него совсем другой. Да и клиенты у него вовсе не похожи на ваших… Тестируйте, друзья. Призываю вас это делать обязательно! В противном случае вы сильно рискуете потерять быстро весь бюджет. Ведь вы не для этого изучаете эту статью
Нет “волшебной кнопки”. Нет универсального способа. Есть только тесты. Усвойте это раз и навсегда.
К тому же существует такое понятие как ROI, т.е. возврат инвестиций. Рассчитайте, какова отдача от 1 рубля, затраченного на рекламу. Принес он вам 1,5 рубля — хорошо, 10 — замечательно. Но если отдача 0,9 рубля. Стоит задуматься и вносить корректировки в рекламную кампанию.
Формула для расчета следующая:
Это универсальный способ расчета, которая поможет вам рассчитать рентабельность ваших затрат в любом виде бизнеса.
Рекламные площадки ВКонтакте и Instagram
Для примера возьмем таким рекламные площадки как ВКонтакте и Инстаграм. Сейчас эти социальные сети набирают обороты с каждым днём все больше. И возможностей для продвижения бизнеса просто колоссальные.
Одна из популярных реклам в Вконтакте — это таргетированная. Она полностью поддерживает администрацией сайта. И поэтому постоянно совершенствуется её функционал. Здесь цена клиента может быть и 5-10 рублей. В то время как клиент в контекстной рекламе обойдется вам в 50-100 рублей. Именно с этим связана востребованность и популярность первой. Но не стоит думать, что такая реклама в Вконтакте совсем копеечная. Конечно, она в разы дешевле многих других видов. И если правильно вложить в эту рекламную кампанию хороший бюджет (пройдя все пробы и тесты), то все усилия будут оправданы.
Примерно таким же образом обстоят дела с Инстаграмом. С недавних пор эта социальная сеть тоже предоставила возможность официально запускать рекламу. Она публикуется в ленте новостей, среди фотографий пользователей. Стоит отметить, что пользователи любят новое. Так вот эта площадка только растет в этой сфере. Поэтому рекламные посты смотрятся очень органично. И воспринимаются пользователями лояльно. Поэтому с каждым днём бизнес-аккаунтов появляется все больше. Успейте занять своё место. Протестируйте и эту площадку. Возможно, именно она принесет вам желаемую прибыль. Тестируйте
Подводя итоги, 3 кратких, но важных совета о том, как не слить рекламный бюджет…
Совет 1. Тестируйте рекламную площадку. Возможно, вы не там собираете трафик. Проанализируйте еще раз портрет вашего клиента. Стоит ли его ждать именно на этой площадке?
Совет 2. Вкладывайте небольшие суммы для теста рекламных кампаний. Так вы не потеряете сразу большую сумму и выявите наиболее эффективный способ. Тем более, если отдачи о кампании нет в течении 5 дней, срочно просмотрите воронку продаж. Возможно, проблема спрятана на каком-то из этапов.
Совет 3. Обратите внимание на то, как вы представляете свой продукт аудитории. Достаточно ли вы “вкусно” его позиционируете? Здесь речь идет об УТП. Может быть, нужно предоставить клиентам бонус при покупке? А, возможно, поставить дедлайн для мотивации быстрее принять решение.
Конечно, это целый комплекс действий. И вы сейчас думаете, что всё слишком сложно. Непонятно, за что браться, с чего начинать. Главный Совет — начните! Пробуйте, действуйте с маленьких шагов, с основ. И у вас все обязательно получится!
Оставляю ссылки на прошлые статьи по теме:
Первая: «Портрет клиента — почему это ВАЖНО?»
Вторая: «Почему большинство маркетологов НЕ УМЕЮТ ПРОДАВАТЬ???»
Третья: «Почему продажи ушли в сеть или как выжить в информационном веке?»
Желаю вам найти рычаги для эффективного освоения рекламного бюджета вашей компании!
С уважением, Юрий Попов
Понравилась статья? Поделись с друзьями!
В последнее время компании стараются сэкономить на всем.
Доказывать, что реклама работает только когда действует комплекс мер, а не какие-то единичные вливания, потому что у соседа сработало не помогает:(
Почаще бы руководители и маркетологи продумывали все пошагово — было бы легче работать:)
Ответить